2017年，风投们集中火力，将资本倾泻在共享经济和新零售两个战场。很多铺摊子、讲故事的企业开始借助新零售的热点，迫不及待的证明自身与新零售的血统，但他们却忽略了一个最根本的问题：新零售的机会在哪里?

经过长达一年的调研实践，锐网科技发现，新零售的机会在垂直行业。目前，锐网科技的新零售SaaS产品"易开单"已经做了建材、家具、服装等多个行业的垂直化。当新零售大行其道时，贴近垂直行业或许才是更好的打法。

三年经验积累，找准企业经营命门

做易开单产品之前，锐网科技开发的线上导购平台、电商平台以及营销插件等产品，在未建立代理分销渠道时就为公司带来可观的年流水。2015年企业级SaaS市场崛起，多年积累的互联网创业经验告诉锐网科技，企业服务SaaS+新零售将会成为下一个风口，于是锐网科技果断转型，将全部力量投入到"易开单"产品线上来。

以建材行业为例，营销渠道单一、管理混乱、效率低下等问题，折射出传统行业在日常经营中的弊端。所以在最初，易开单把解决建材企业门店的经营管理效率问题作为切入点。但经过了将近一年的广泛性调研和针对性调研，发现建材行业的公司生存压力非常大，当一家公司还在担忧明天是否能活下去的时候，又怎么会关心效率提升了多少呢?

不懂得如何开源节流，已经成为了传统行业经营管理的通病。这时，易开单团队决定对症下药，最大程度的发挥自身优势--帮助企业搭建全渠道营销体系。不仅要帮企业节流，更要帮企业开源。

做产品就是打擂台，不需要摆花架子

易开单的产品架构跨微信端和APP端，利用微信的高频使用和社交属性做渠道营销和用户留存，利用微信卡券等功能纳入会员维护体系中，砸金蛋、大转盘、营销文案等插件可以通过微信快速被分享出去，同时还有"砍价"、"一元夺宝"等互动类营销模块;作为独立程序的APP就非常适合承载管理类功能，包括轻量级的进销存、权限管理、收付款管理等。这就实现了易开单在"开源"和"节流"两个使用场景下的无缝对接。

同时，利用微信的社交属性和APP的管理属性，易开单还承担着打通门店线上线下营销体系的任务。无论是新零售还是旧零售，最终目的都是让消费者与品牌/门店建立长期联系。这就要求门店必须把线上和线下的购买行为进行统一管理，建立一套完整的全渠道营销体系，打通线上微商城和线下进销存、会员体系。

软件是管理的最终载体，任何硬件在现阶段只是过渡，因此易开单并没有在硬件上过度投入，只是配置了使用门槛较低的Pad和蓝牙打印机。某种程度上，越轻的系统规模化销售成本越低，越能在渠道代理中占得先机，因此易开单将大规模铺设渠道、针对大客户单独销售作为商业化布局的重点。

从消费者特征反推产品功能，让技术为需求赋能

一款好的行业性SaaS，一定非常贴合行业的标志性使用场景。

"稳扎稳打，步步为营"是锐网科技开发、运营产品的原则。零售业涵盖的范围非常广，虽然原理相似，但是行业不同，具体的消费者习惯和企业需求也千差万别。建材行业调研完毕之后，易开单团队加深了对线下门店零售的认知，也抽象出了一些普适性的功能模块，这为后面进入其他行业的时候打下了坚实的基础。

依然以建材行业为例，消费者买地砖、买窗帘都是需要现场测量并且计算总价的，所以针对这种情况，易开单专门开发了计算插件，帮助商家在最短的时间内做出精准的计算;同时消费者购买完以后一般不会把货品自行带走，这时候就要接入物流配送系统;因为建材产品客单价高，当消费者付款后，企业会要求消费者确认签字，电子单据和电子签名技术也就应运而生……

各个功能之间相对独立又彼此融合，产品根据行业的消费特征可以随时调整。

易开单紧跟技术时代的脚步，将数据可视化和预测功能置入系统内，创造性的运用大数据、人工智能、AR/VR等新技术，优化消费者的购物体验。

目前，易开单产品的商业化正在稳步进行中，代理渠道已经覆盖了全国范围内的十几个省份，主要分布在中部和沿海地区，东北、西北也有覆盖。接下来，易开单会一边继续铺设代理渠道，一边开展大客户销售、做出标杆客户。在接下来的时间里，不论是产品迭代还是销售，都会持续不断地小步快跑。

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